FAQ

Sık Sorulan Sorular

Hizmetler, süreç ve iş birliği hakkında yanıtlar.

Servis
Solwix hangi bölgelerde hizmet veriyor?

Şu anda Almanya genelinde. Yapı DACH ve Avrupa için hazır ve adım adım genişliyor.

Servis
Solwix bir servis talebine ne kadar hızlı yanıt verir?

Genellikle bir iş günü içinde. Kritik arızalar önceliklidir.

Ekipman
Hangi ekipman üreticilerini destekliyorsunuz?

Bağımsız çalışıyoruz. Desteklenen katalog sürekli genişliyor — ayrıntı talep üzerine.

Sözleşme
Solwix bakım sözleşmesi sunuyor mu?

Evet. Sabit aralıklarla, şeffaf fiyatlarla ve belgelenmiş çıktılarla bakım sözleşmeleri.

Dokümantasyon
Servis nasıl belgelenir?

Fotoğraf, ölçüm ve önerilerle dijital raporlar. Talep üzerine arşivlenir ve sağlanır.

EV
Solwix EV servislerini destekliyor mu?

Evet. Servisleri yüksek gerilim ve EV çalışmalarına yönelik donatır, danışmanlık ve eğitim veririz.

Solwix

Chatbot ile değil, mühendisle konuşun.

Ekipmanınızı ve durumu birkaç satırla anlatın. Somut bir öneriyle geri döneriz.